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一、如何注册成为会员?

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1、免费注册3步曲:

①进入免费注册页面 → ②填写注册信息 → ③提交后注册成功
第一步:访问网站,于网站上方点击“免费注册”跳转至注册页面。。
第二步:进入免费注册页面后按照提示要求填写注册信息。

2、完善个人资料

①个人中心 → ②安全中心 → ③填写个人详细资料 → ④成功绑定个人信息
根据提示进入相应页面完善资料(为了保障你的利益,所有项目请正确填写。特别是“姓名”与“身份证号码”两项一定要与本人银行开户账户一致,它是用于投注、中奖提款的认证资料)


二、用户如何充值?

1、用户充值流程:

第一步:用户在网站首页输入自己注册的用户名与密码进行登陆。
第二步:点击"充值"按钮进入充值页面。
第三步:进入充值页面后按照提示要求选择好"充值账户"、"充值方式"、"付款方式"及填写需要充值的金额后点击"马上充值"按钮。
第四步:进入相对应的银行网上支付界面进行支付。
第五步:在充值确认后等待银行处理完成显示成功页面不能关闭该网页,要继续等待跳转至成功页面。
第六步:然后查看自己充值成功的记录。

2、如果用户充值成功了,为什么账户余额没有改变?

充值为什么未及时到帐可能有以下几个原因造成:
(1)由于网速或者支付接口等问题,支付数据没有及时传送到支付系统造成的;
(2)网速过慢,数据传输超时,使银行后台信息与后台信息不能成功对接,导致银行交易成功而后台显示失败;
(3)在网上支付如果使用防火墙软件,有时会屏蔽银行接口的弹出窗口,这时会造成在银行那边被扣费,但在我们网站上显示尚没支付。但请您放心,定期我们都会根据银行系统的帐务明细清单对订单进行逐笔核对,如遇问题订单,我们会做手工添加。
如您的充值资金没有及时到帐,请您尽快通过QQ客服、Email、客服热线电话等方便的联系方式留下以下信息:提供用户名、支付时间、支付银行以及支付金额;如:用户"AAA" 今天 招商银行 100元没及时到帐,请处理。


三、代购指南

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1、什么是代购?

代购指的是由个人出资委托本站购买所需的彩票,分为单式代购和复式代购两类,由本站代理出票,兑奖和派奖。彩票代购无需您外出排队买彩票,不受自然因素困扰,既快捷、方便又高效、安全。

2、如何进行代购?

第一步:于本站左侧的彩种导航中点击需要购买的彩种,进入彩种相关投注页面。
第二步:在投注页面选择好相关的投注方案包括玩法、号码和购买方式,系统默认购买方式为代购,选择好后点击"确认购买"按钮弹出成功购买的对话框告知用户"代购成功,祝你中奖"。
第三步:当用户点击"确认"按钮后,用户可以在当前的投注页面下方查看自己投注的信息,用户也可以于网站顶部点击用户名进入"进入个人中心",在"购彩记录"中查看方案。

3、什么叫追号?

(1)追号是指按照您当前选择的订单里的彩种、选择的号码、倍数,在新的奖期开始受注时系统自动为您生成订单。
(2)追号订单--在每期新奖期开启后1个小时内生成,其中高频彩种在新奖期开启时立即生成当期追号订单。
(3)追号终止条件——当达到您指定的追号期数或者符合您设定的终止条件,系统会终止追号。
(4)智能追号——按照您设定最低赢利金额,最低回报率或最大资金投入进行计划追号,用户可以任选一个回报设置,默认为中奖后停止追号,同时设置好投入期号,按确认购买就可以现实智能追号。


四、网站返奖指南

1、网站返奖流程:

用户中奖后,本站将会代为办理领奖,财务核对无误之后进行返奖,将税后奖金派发到用户的账户中。

2、现行奖金分配标准::

(1)网站不收取任何手续费及佣金,中奖后亦不提成。
(2)代购(包括单式、复式)中奖后,税后奖金将全部派送到委托人的账户中。
(3)合买中奖后,若方案不盈利,税后奖金将按参与份额比例分配到该方案的各参与用户的预付款中;若方案盈利,则发起人先提成之前发起合买时提交的提成税后奖金的百分比作为方案制作佣金,余下奖金将按参与份额比例分配到该方案的各参与用户的账户中。
3、各彩种派奖时间如下:
高频彩种(一天内多期数彩种):系统将会自动进行派奖,正常情况下会在开奖后即时返奖到用户的账户中。
低频彩种(期数时间等于或大于一天以上的彩种):正常情况下会在当天晚上彩票中心开奖后即时或第二天返奖到用户的账户中

4、用户中奖查询:

第一步:用户登陆以后点击用户名进入我的账户并选中“购彩记录”。
第二步:在查询中选择需要查询的彩种、方案当前购买状态、方案中奖状态以及起止日期,选好后进行查询。
第三步:用户选择其中一条中奖信息后点击的“查看”按钮后即可看到中奖方案的详细信息。


五、用户中奖后提款

提款流程:
提交申请——客服审核(5-30分钟)——财务汇款(5分钟-3天)——资金到帐
各大银行到账时间:

1、16:00前的申请当天到账,16:00后的申请第二天到账的银行: 工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、交通银行
2、24小时内到账的银行:
中国银行 、光大银行、 兴业银行 、广发银行、 民生银行、 平安银行
3、1-3个工作日内到账的银行:中国邮政储蓄银行

提款规则:

1. 提款金额需大于2元,为了保障准确到账,会员绑定的提款账户开户姓名必须和真实姓名一致,否则提款申请将会被驳回;
2. 提款金额大于等于100元,每天可享受3笔免手续费提款特权;如提款金额小于100元,则每笔需支付2元手续费;
3. 收到提款申请后我们会尽快处理,请耐心等待。具体到账时间以银行处理时间为准,正常情况为10分钟至3个工作日(遇节假日除外)。

异常提款说明

为防止信用卡套现、洗钱等违法行为,本站将进行严格审核,对于异常提款(包括充值后无消费或者消费低于30%的提款)银行将会收取10%处理费用,提款资金在15个工作日后到账,请您知悉。


六、注册时应注意那些问题?

(1)身份证号码是不可更改和唯一的,所以在您注册时应填写属实的身份证号码,以方便您进行以后的操作;
(2)真实姓名、身份证号码作为取款、重置用户密码等业务的凭证,请务必如实填写;
(3)银行卡资料仅作为网银充值和提款时使用,在注册时可以不填。但是当需要填写时请务必填写详细真实,且银行卡户名必须与本网用户的真实姓名相符,否则将提款不成功;
(4)请尽量填写真实有效的联系电话,以便工作人员能够及时与您取得联系和接收网站的信息;
(5)邮箱请务必填写真实有效的,一旦您忘记登录密码,邮箱可以帮您找回。


七、注册成为会员后,个人信息会不会被泄露?

在您注册成为我们的会员时,我们需要您提供一些个人信息,如姓名、地址、电子邮箱、电话号码和银行帐号,以便我们更加及时方便的为您提供全方位的服务,在此我们相向您郑重承诺,我们会对会员的隐私进行保护,除法律要求之外,在未获得您的明确通知之前,网站不会出售、出租、透露或与他人共享您的个人信息。


八、我注册时输入的信息有误该怎么办?

如果您注册时没有按要求如实填写真实姓名,或者在提款时银行卡的姓名与您注册时不一致时,您的提款将不予处理。因此注册时必须仔细填写确保无误。
如果您确认您的个人信息填写有误,请及时登录账户进行更改,但是身份证号码本人不能更改,如果您需要修改身份证号码,请您及时联系客服,客服人员在核实您的个人资料并在您提供您的身份证复印件后才能帮您进行更改。


九、忘记了密码改如何找回?

如果您忘记了登录密码,打开无登录页面,点击“找回密码”,在弹出的界面选择“用邮箱找回”、“用手机找回”、“用密保找回”。


十、冻结资金是什么意思?一般什么情况下资金会被冻结?

方案发起人保底冻结:当您发起合买以后
保底的资金会会转移到冻结资金,直到方案未满员作废或满员出票前,这期间投资方案的资金显示为冻结资金
取款冻结:客户申请提款,在财务审核这段时间需要冻结,当提款汇出以后,冻结资金就被扣除
追号冻结:客户使用追号以后,网站会暂时冻结追号资金,当方案出票后冻结资金会相应扣除的


十一、什么是代购?

代购指的是由个人出资委托本站购买所需的彩票,由本站代理出票,兑奖和派奖。彩票代购无需您外出排队买彩票,不受自然因素困扰,既快捷、方便又高效、安全。


十二、看到的参考赔率是最终的赔率吗?

不是的,投注时用户看到的只是一个参考赔率,最终赔率以网站实际出票的赔率为准。


十三、用户中了奖,钱会打到哪里?

中奖所得的钱会返到用户的账号中。具体从“个人中心”——交易明细中查明


十四、用户追号服务协议:

用户有权自由代购本站提供的彩票,但必须同意本站代理购买、保管、领奖及分配事宜,追号方案在已出票时将不能撤单。对于在投注过程中出现不可抗拒力造成的原因,包含但不仅限于福彩中心和体彩中心的政策调整,出票站连接中心的网络出现故障导致未及时出票或者数据未能及时落地到中心数据库服务器等,本站做撤单返款处理,双方均不负担任何责任。


十五、如何查看账户资金变动情况?

登录网站后进入“个人中心”栏子项 “交易明细”进行查询,选择查询日期,页面会列出该时间范围内的所有资金变动的详细明细。


十六、为什么网站上的停售时间比店面要早一些?

本站委托代购服务的截止时间会提前于终端系统的彩票销售截止时间,以作为彩票订单处理的冗余时间,具体彩种的网上销售截止时间与店面截止时间相差根据不同彩种而有所差异(详见各彩种代购的投注截止时间)。 我们也将尽快延长销售时间,敬请关注。


十七、注册的账号可以修改吗?

注册账号(用户名)是查询用户信息的有效凭证之一,注册之后不能修改。并且每个用户名都是唯一的与一个用户的信息相对应,因此也不能重复。


十八、为什么有时登录弹出说验证码错误?

如果网页打开时间太久(超时),验证码会更新,导致提示验证码错误。只要重新输入新的验证码即可。为避免超时验证码失效,也可以先点验证码框刷新验证码,再输入。


十九、网上支付支持哪些?

支付宝支付、微信支付,招商银行、浦发银行、深圳发展银行、工商银行、交通银行、农业银行、光大银行、兴业银行、建设银行、民生银行、中信银行、北京银行等。具体见用户充值页面,银行不同的操作方法不同,请用户查看各银行网上支付平台帮助页面。


二十、网上支付充值安全吗?

网上支付是通过国内各大银行的支付网关进行操作的,采用的是国际流行的SSL或SET方式加密。安全性是由银行方面负责的,是完全有保证的。网银在线不收集用户的银行卡资料。当用户需要填写银行卡资料时,实际上已经到达到银行的支付网关。所以,用户不必担心您的信用卡资料会在经由网银在线泄露。在线支付使用的支付平台,是由银行和相关金融部门提供的,已经 SSL128位加密的,非常安全。您的资料均经过安全保密处理并直接提交给认证系统,有关银行认证后会以安全的方式 通知我们相应订单金额结果。您在使用信用卡、储蓄卡和其它支付方式的时候, 有关个人资料在结算时将向有关的金融认证系统直接传送,包括我们在内的任何其它人无法得知。所以请您一定要核对正确小心输入。


二十一、网站的诚信如何保障?

公司专注于为彩民提供专业的彩票在线投注,数据分析,开奖数据,彩票资讯服务。旗下网站销售的彩种全部与彩票中心签订了代销协议,在彩票中心的监督下合法运营,福彩投注数据全部入彩票中心机房数据库,体彩投注在体彩中心的出票中心高速打票。作为一家服务于中国彩民的互联网彩票代购交易平台,以服务中国彩民为己任,为彩民提供全国各地官方各大联销型彩票的在线合买、代购和彩票软件开发等服务。


二十二、彩票中奖的税是怎么收的?

单注中奖金额一万元以上的彩票需交纳总奖金额20%的所得税,由网站代为扣缴;单注中奖金额一万元(含一万元)以下的彩票则无需交纳。


二十三、10万及其以上大额取款的申请?

因为各个银行转账的时限和具体规定不一,为了尽快办理您的取款,务必请您提前5个工作日联系客服人员,并保持联系电话的畅通,以便我们客服人员及时和你联系。


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